Datenschutzerklärung
 
1. Verantwortlicher
 
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
 
Hülya Saat Transporte
Inhaber: Hülya Saat
Holzener Str. 25
58708 Menden
Deutschland
 
E-Mail: info@saat-transporte.de
Telefon: +49 (0) 2373 3978841
Website: www.saat-transporte.de
 
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
 
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
 
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
 
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
 
3. Rechtsgrundlagen
 
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
 
* Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
* Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen
* Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
* Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen
 
Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten einholen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
 
4. Zugriffsdaten und Server-Logfiles
 
Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst werden. Hierzu können insbesondere gehören:
 
* IP-Adresse
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* aufgerufene Seiten
* Browsertyp und Browserversion
* Betriebssystem
* Referrer-URL
* übertragene Datenmenge
* technische Informationen über das verwendete Endgerät
 
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Erkennung bzw. Verhinderung von Missbrauch.
 
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht, soweit dies nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.
 
5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
 
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
 
Hierzu können insbesondere gehören:
 
* Name
* Telefonnummer
* E-Mail-Adresse
* Unternehmensdaten
* Inhalt Ihrer Nachricht
* Informationen zu Ihrer Anfrage bzw. Ihrem Auftrag
 
Die Verarbeitung erfolgt je nach Zusammenhang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie – sofern erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
 
WhatsApp
 
Für die Kommunikation mit Kunden können wir WhatsApp bzw. WhatsApp Business einsetzen.
 
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden die von Ihnen übermittelten Informationen und Nachrichten über den Dienst verarbeitet. WhatsApp beschreibt für seine Business-Dienste unter anderem die Verarbeitung von Kundendaten sowie Nutzungs-, Protokoll-, Funktions-, Diagnose- und Analyseinformationen.
 
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein eigenständiger Dienst der Meta-Unternehmensgruppe ist und für dessen Datenverarbeitung zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp gelten.
 
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, erfolgt dies freiwillig. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
 
6. E-Mail-Kommunikation / Microsoft
 
Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation können Dienste von Microsoft, beispielsweise Microsoft 365 bzw. Outlook, eingesetzt werden.
 
Dabei können insbesondere E-Mail-Adressen, Namen, Nachrichteninhalte, Anhänge sowie technische Kommunikationsdaten verarbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung und Nutzung des E-Mail-Dienstes erforderlich ist.
 
Microsoft beschreibt für Microsoft 365 die Verarbeitung von Kundendaten entsprechend den vertraglichen Vereinbarungen und auf Weisung des Kunden.
 
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Microsoft.
 
7. Google Maps
 
Auf unserer Website kann Google Maps zur Darstellung unseres Standorts bzw. zur Bereitstellung von Karten- und Routeninformationen eingebunden sein.
 
Anbieter ist Google Ireland Limited bzw. innerhalb der Google-Unternehmensgruppe der jeweils zuständige Anbieter.
 
Bei der Nutzung von Google Maps können unter anderem technische Informationen wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie die angeforderte URL an Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Google beschreibt diese Verarbeitung für die Google Maps Platform ausdrücklich.
 
Google Maps kann insbesondere zur Darstellung unseres Unternehmensstandorts und zur Berechnung bzw. Anzeige von Anfahrtsmöglichkeiten eingesetzt werden.
 
Wichtig: Wenn Google Maps auf Ihrer Website bereits beim normalen Seitenaufruf geladen wird, sollte die technische Einbindung und das eingesetzte Consent-Verfahren gesondert geprüft werden. Die konkrete Umsetzung entscheidet darüber, welche Einwilligungsmechanik erforderlich ist.
 
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
 
8. Google Fonts
 
Auf unserer Website können Schriftarten von Google Fonts verwendet werden.
 
Google Fonts kann über eine externe Schnittstelle von Google geladen werden. Bei einer externen Einbindung stellt der Browser eine Verbindung zu Google-Servern her, um die benötigten Schriftdateien bzw. Stylesheets abzurufen. Google dokumentiert die technische Einbindung der Fonts API über fonts.googleapis.com.
 
Empfehlung für die Website: Wenn möglich, sollten die tatsächlich verwendeten Google Fonts lokal auf dem eigenen Webserver eingebunden werden. Dadurch kann die externe Verbindung zu Google beim Laden der Website vermieden werden.
 
Falls Google Fonts weiterhin extern geladen werden, sollte die konkrete Einbindung datenschutzrechtlich geprüft und in das Consent-System der Website einbezogen werden.
 
9. Facebook / Meta
 
Auf unserer Website können Verlinkungen zu unseren Social-Media-Angeboten von Facebook/Meta vorhanden sein.
 
Beim bloßen Aufruf unserer Website werden durch einen normalen externen Link grundsätzlich keine Daten an Facebook übertragen. Eine Datenübertragung kann jedoch stattfinden, wenn Facebook-Funktionen, Plugins, Pixel oder vergleichbare Meta-Technologien direkt in die Website eingebunden sind.
 
Meta beschreibt unter anderem Social Plugins, APIs und weitere Meta Business Tools als Technologien, über die Informationen zwischen Websites und Meta ausgetauscht werden können.
 
Falls auf Ihrer Website lediglich ein Facebook-Symbol mit einem normalen Link zu Ihrer Facebook-Seite vorhanden ist, sollte genau diese Variante verwendet werden und nicht pauschal von einem Facebook-Plugin gesprochen werden.
 
10. Cookies und ähnliche Technologien
 
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
 
Cookies können insbesondere erforderlich sein für:
 
* technische Funktionen der Website
* Sicherheit
* Speicherung von Einstellungen
* Einbindung externer Dienste
* gegebenenfalls Reichweitenmessung oder Analyse
 
Technisch nicht erforderliche Cookies bzw. Dienste werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
 
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
 
11. Zwecke der Verarbeitung
 
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
 
* Bearbeitung von Kontakt- und Kundenanfragen
* Kommunikation mit Interessenten und Kunden
* Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
* Durchführung und Abwicklung von Verträgen
* Rechnungsstellung und Buchhaltung
* Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
* Gewährleistung der technischen Sicherheit
* Verhinderung von Missbrauch
* Kommunikation über angebotene Kommunikationskanäle
* gegebenenfalls Marketingmaßnahmen auf Grundlage einer Einwilligung
 
12. Weitergabe personenbezogener Daten
 
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht.
 
Hierzu können insbesondere gehören:
 
* Hosting- und IT-Dienstleister
* E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
* Anbieter von Microsoft-Diensten
* Anbieter von Google-Diensten
* WhatsApp/Meta, soweit Sie diese Kommunikationswege nutzen
* Steuerberater und sonstige zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten eingesetzte Dienstleister
* Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
 
Soweit erforderlich, werden mit Dienstleistern entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
 
13. Drittlandübermittlungen
 
Bei der Nutzung bestimmter Dienste von Google, Microsoft, Meta oder WhatsApp kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
 
Die jeweiligen Anbieter verfügen über eigene Regelungen zu internationalen Datenübermittlungen und verwenden – soweit erforderlich und vorgesehen – geeignete Garantien nach Kapitel V DSGVO. Die konkreten Übermittlungen hängen davon ab, welche Dienste und Funktionen auf unserer Website tatsächlich eingesetzt werden. Google weist beispielsweise darauf hin, dass Daten der Google Maps Platform abhängig vom Datenverkehr auch außerhalb des EWR verarbeitet werden können.
 
14. Datensicherheit
 
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen.
 
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den organisatorischen Möglichkeiten fortlaufend angepasst.
 
15. Dauer der Speicherung
 
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
 
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für eine Speicherung besteht.
 
16. Ihre Rechte
 
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
 
* Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
* Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
* Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
* Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
* Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
* Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
* Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
* Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
 
17. Widerspruch gegen Direktwerbung
 
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
 
Nach einem entsprechenden Widerspruch werden die Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet, soweit keine gesetzlichen Ausnahmen bestehen.
 
18. Newsletter
 
Sofern wir einen Newsletter anbieten, erfolgt dessen Versand grundsätzlich nur nach vorheriger Einwilligung.
 
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Hierzu kann insbesondere der Abmeldelink in der jeweiligen Newsletter-E-Mail verwendet werden.
 
19. Externe Links
 
Unsere Website kann Links zu externen Websites und Social-Media-Angeboten enthalten.
 
Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den verlinkten Websites ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.
 
Es gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des externen Anbieters.
 
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
 
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
 
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
 
21. Ansprechpartner für Datenschutz
 
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
 
Hülya Saat Transporte
Inhaber: Hülya Saat
Holzener Str. 25
58708 Menden
E-Mail: info@saat-transporte.de
Telefon: +49 (0) 2373 3978841
 
Datenschutzbeauftragter:
Sofern kein gesonderter Datenschutzbeauftragter bestellt wurde, wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.
 
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Wichtig vor Veröffentlichung
 
Ich würde drei Punkte nicht einfach ungeprüft veröffentlichen:
 
1. Google Fonts: Wenn möglich lokal hosten. Google dokumentiert die externe Einbindung über fonts.googleapis.com; dadurch lässt sich die externe Verbindung vermeiden, wenn die Schrift lokal eingebunden wird.
2. Google Maps: Entscheidend ist, wie du die Karte eingebaut hast (Google Maps Embed, Maps JavaScript API, iframe etc.). Google dokumentiert dabei insbesondere die Verarbeitung von IP-Adressen und Request-Daten.
3. Facebook: Wenn du nur einen Facebook-Link hast, ist der Abschnitt anders als bei Facebook Pixel, Like-Button oder einem eingebetteten Feed. Meta beschreibt diese Business Tools als Technologien, die Daten zwischen Websites und Meta übertragen können.
 
Das oben ist eine redaktionell überarbeitete Vorlage, keine individuelle Rechtsberatung. Für eine gewerbliche Website sollte die endgültige Fassung anhand der tatsächlich installierten Plugins, Cookies, Hosting- und Tracking-Dienste geprüft werden.